Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 14 сентября 2026 г.

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мобильное приложение «Юрист в кармане» (далее — «Приложение»), администратором которого является владелец сайта ooocn.ru (далее — «Администратор», «мы»), обрабатывает персональные данные пользователей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Установка и использование Приложения означает ваше согласие с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями — не используйте Приложение.

1. Какие данные мы собираем

Категория	Состав	Назначение
Учётные данные	адрес электронной почты, имя (если указано), хэш пароля	регистрация и вход в аккаунт, восстановление доступа
Данные использования	дата и время визитов, статусы «онлайн», количество созданных документов	работа личного кабинета, статистика сервиса
Пользовательский контент	тексты обращений в чат поддержки, сообщения службы поддержки	ответы на обращения, качество поддержки
Данные документов	отсканированный текст, ответы на вопросы для составления документов, сохранённые документы	функционирование ИИ-ассистента и конструктора документов
Платёжные данные	идентификатор и статус платежа в платёжной системе	учёт подписок. Номера карт Приложение не получает и не хранит

2. Данные документов и конфиденциальность

Сохранённые документы и история консультаций хранятся на вашем устройстве. Тексты, которые вы вводите для составления документа или задаете ИИ-консультанту, передаются для обработки оператору ИИ-модели и не используются нами для передачи третьим лицам в маркетинговых целях. Мы рекомендуем не вводить в текстовые поля избыточные персональные данные, не требуемые для составления документа.

3. Третьи лица, которым передаются данные

• Провайдер ИИ-модели (через серверный прокси) — обработка текстов консультаций и генерация документов;
• Яндекс 360 / Yandex Cloud — распознавание текста с фотографий документов (OCR);
• ООО «ЮKassa» — обработка платежей по подписке;
• BeGet — хостинг почтового сервера (отправка писем подтверждения и сообщений поддержки);
• Компетентные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством РФ.

4. Хранение и защита

• персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ;
• передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS;
• пароли хранятся только в виде необратимых хэшей;
• история консультаций с ИИ-консультантом хранится в архиве 6 месяцев, после чего автоматически удаляется;
• заметки, документы и переписка с техподдержкой хранятся, пока существует аккаунт пользователя;
• при удалении аккаунта персональные данные удаляются безвозвратно (кнопка «Удалить аккаунт» в профиле приложения или запрос на support@ooocn.ru); записи об оплатах сохраняются в обезличенном виде в объёме, необходимом для бухгалтерского и налогового учёта.

5. Ваши права

• получить информацию об обработке ваших данных;
• требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• удалить аккаунт — направьте запрос с email, указанного при регистрации, на support@ooocn.ru. Аккаунт удаляется в течение 10 рабочих дней, при этом данные анонимизируются;
• отозвать согласие на обработку данных, что влечёт невозможность использования Приложения.

6. Данные несовершеннолетних

Приложение не предназначено для лиц младше 14 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей.

7. Файлы cookie и аналитика

Приложение не использует рекламные трекеры и не передаёт данные рекламным сетям. На веб-сайте ooocn.ru cookie используются только для обеспечения работы сайта.

8. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Существенные изменения публикуются с указанием новой даты обновления.

9. Контакты

По всем вопросам обработки персональных данных:
E-mail: support@ooocn.ru
Форма обратной связи в Приложении: раздел «Консультация» → «Живой оператор».