Правильным курсом!
Беседа корреспондента газеты с Председателем Конфликтной Комиссии «Лиги Риелторов Кузбасса», генеральным директором ООО «ЦЕНТР НЕДВИЖИМОСТИ», В.Н. Храмцовым и членом Исполнительного Совета «Лиги Риэлторов Кузбасса», генеральным директором АН «Мегаполис» И.В. Глущенко.Корр. Виктор Николаевич, Игорь Викторович, людей профессионально занимающихся недвижимостью, а так же читателей не может не интересовать один вопрос: с чем связано прекращение размещения рекламной информации в популярной газете «Франт - Объявления» нескольких солидных агентств недвижимости, в том числе и ваших? Что это - рекламный ход, способ позиционирования на рынке или что-то иное?
В.Н. Храмцов. Что бы ответить на Ваш вопрос и объяснить читателям причины приостановки размещения нашей рекламы во «Франте», надо рассказать о некоторых этапах развития риэлторской деятельности в городе Новокузнецке. Надо вспомнить о роли и значении газеты «Франт - Объявления» для риэлторов города пять лет назад и о создании и становлении газеты «Вариант».
Корр. Вот и расскажите все по-порядку.
В.Н. Храмцов. Создание газеты «Вариант» было инициировано общественной организацией «Лигой риэлторов Юга Кузбасса», в последствии преобразованной в «Лигу Риелторов Кузбасса» (ЛРК). Процесс создания общественных объединений в этом виде деятельности был объективной необходимостью и способствовал становлению и развитию цивилизованного рынка недвижимости в России. Созданная нами в 1999 г. ЛРК сразу активно включилась в сферу интересов риэлторов. Мнение ЛРК было определяющим для чиновников при принятии решения о выдачи лицензии Новокузнецким АН.
Основным и почти единственным информационным пространством для риэлторов Новокузнецка служил в те годы «Франт - Объявления». Примерно к 1998 году в ней размещали свою рекламу большинство АН и частных лиц.
Корр. Для чего было создавать газету «Вариант»? Ведь это не малые затраты! Был «Франт» - популярная газета, зачем вам все это было нужно?
И.В. Глущенко. Мы не нашли взаимопонимания с тогдашним руководством «Франта» по вопросу тарифной политики газеты, Лига, ведущие агентства решили создать ей альтернативу, и тем самым повлиять на монополию коммерческой газеты. Основной задачей была минимизация своих затрат от риэлторской деятельности, за счет сдерживания тарифов в газете, которая к тому времени не имела конкуренции. Думаю, что мы тогда поступили правильно и своевременно, но были и ошибки. Эти ошибки учтены нынешним руководством нашей газеты, что позволило более четко сформировать сегодняшние цели и задачи издания и взять правильный курс.
Корр. Мы начали говорить о «Лиге Риэлторов Кузбасса», какова ее основная цель? Кто стоял у истоков этой организации?
И.В. Глущенко. Главная цель одна - создание цивилизованного и современного рынка недвижимости. У истоков создания ЛРК стояли первооткрыватели рынка недвижимости, настоящие профессионалы, которые начали свою деятельность с момента разрешения приватизации. Определяющую роль в этом сыграл наш коллега Гулин Василий Романович при поддержке других агентств. Таких как «Виктор» в лице Галочкин Евгений Игоревич, «Адрес» в лице Гаврилова Александра Викторовича, «Номинал» в лице Гордиенко Александр Петрович, «Логос» в лице Кирпиченко Светлана Ивановна, «Авангард» в лице Звягинцева Валентина Алексеевна, «Абсолют» в лице Селезнев Дмитрий Александрович, и другие. Благодаря этим людям рынок недвижимости Новокузнецка стал более цивилизованным и профессиональным.
Практически через год после становления «Варианта», в феврале 2002 г. вступил в силу закон, отменяющий федеральное лицензирование риэлторской деятельности. С момента отмены лицензирования прошло почти 4 года. Сегодня на новокузнецком рынке работают и рекламируются более 90 АН, из них 14 агентств, члены Лиги, в том числе 7 из них сертифицированных по стандарту РГР. Один из последних шагов предпринятых ЛРК и способствующих развитию цивилизованного рынка это организация в и проведение в нашем городе в этом году обучающих курсов с выдачей свидетельств РГР. Курсы и экзамен проводили преподаватели РГР специально для этого приглашенные из Москвы.
Корр. В таком случае, в чем причина столь низкой популярности ЛРК среди Ваших местных коллег? Почему только 14 членов в Ваших рядах?
В.Н. Храмцов. Это и нежелание многих коллег принимать на себя повышенные обязательства перед потребителями их услуг и нести материальные затраты связанные с членством и с обязанностями перед обществом и наверное, политическая не зрелость. Важным фактором является и то, что в этом году так и не будет принят закон о саморегилируемых организациях (СРО). А, именно с этим законом связывается дальнейшее развитие риелторской деятельности на базе саморегулирования, когда членство в таких организациях как ЛРК будет обязательным. Воспользовавшись Вашим вопросом, призываю коллег более ответственно отнестись к предстоящему реформированию риэлторской деятельности.
Корр. Все-таки, давайте еще раз вернемся к вопросу о приостановке работы с «Франтом».
В.Н. Храмцов. Отвечая на Ваш основной вопрос, о причинах приостановки работы с Франтом скажу следующее. Речь идет не о прекращении работы с Франтом, а о качественно новом этапе развития газеты «Вариант». О позиционировании газеты Вариант на рынке, как главной газеты о недвижимости в Новокузнецке. Эта газета должна стать (и уже становится) не просто газетой рекламных объявлений, а газетой отвечающей современному уровню требований предъявляемых нашими клиентами к качеству нашей работы. На сегодняшний момент рекламировать только услуги фирм и продаваемую ими недвижимость слишком упрощенно и политически неграмотно. Необходимо понимать современное состояние рынка в городе, в области, в стране, понимать процессы, происходящие на этом рынке и способствовать их правильному развитию. Таким понимаем, обладают специалисты создававшие этот рынок и работающие на нем, то есть сами риэлторы.
И.В. Глущенко. Не один год в риэлторской среде созревали вопросы о создании единого информационного пространства. Об удобной, признанной всеми специалистами способе подачи информации - мультилистинге. О создании городской электронной базы данных рекламируемых объектов недвижимости, о взвешенной тарифной политике печатных изданий. Все понимали, что из ничего - ничего и не произойдет. Нужна, какая то структура, источники финансирования и т.д. Поэтому пять лет назад и появилась газета «Вариант», газета созданная профессионалами рынка недвижимости. В этом году «Вариант» реализовал первый важный проект - мультилистинг. Жители города сразу оценили это, увеличился тираж, газета стала более востребована. Сейчас в «Варианте» рекламируется абсолютное большинство АН нашего города, только на ином, более качественном уровне - посредством мультилистинга. То есть, те агентства, которые боялись «раствориться» в этой форме подачи объявлений, убедились, что для потребителя важнее реклама самого объекта недвижимости, а не самовосхваляющие рекламные модули агентств.
В.Н. Храмцов. Сейчас «Вариант» работает над внедрением электронного обмена информацией между рекламодателями и газетой (кстати, члены Лиги перешли на эту систему более года назад). Это продиктовано выходом газеты два раза в неделю - в понедельник и в четверг, и становлением более удобного, более цивилизованного рынка недвижимости в городе. Понимая всю серьезность процессов происходящих на рынке недвижимости и ту ответственность, которую берет на себя руководство газеты «Вариант», ведущие агентства недвижимости решили поддержать вышеназванные проекты газеты и сосредоточить свою рекламу в главной газете о недвижимости Новокузнецка - газете «Вариант».
От имени руководства газеты, ее акционеров, хотел бы заранее поблагодарить всех коллег, которым небезразличны проблемы стоящие перед риелторским сообществом и которые совместно с нами готовы их решать.
Корр. Спасибо, Виктор Николаевич, Спасибо Игорь Викторович, надеемся, что еще не раз встретимся на страницах газеты!
В. Н. Храмцов. Удачи! И с Новым годом!
И.В. Глущенко. Всего доброго! С Новым годом и Рождеством!
Беседовал Анатолий Ярмолюк (Газета «Вариант», декабрь 2005 г.)